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Liste des annonces > détail de l'annonce INTERN3

Réceptionniste / gouvernant(e)

Entreprise : LES HAUTS

Nature : stage
Secteur : Tourisme

Discipline : Hôtellerie

Mission :

Les Hauts de la Baie est un établissement haut de gamme qui propose des hébergements raffinés dans un cadre d'exception face au Mont Saint Michel. Nous recherchons un(e) stagiaire polyvalent(e) pour assister le Responsable d'Hébergement.


Sous l'autorité et en collaboration avec la Direction, vos missions seront (en fonction de l'activité et du profil):


1) Gestion des séjours client:


  • Accueil et attribution des chambres

  • Préparation et service des petits déjeuners

  • Gouvernant(e) / assistance de la femme de chambre dans son travail si nécessaire

  • Gestion des départs et de la facturation



2) Gestion de la relation client :

  • S'assurer en permanence de la qualité de prestation fournie aux clients

  • Gérer les litiges, renseigner, diriger, orienter les démarches de la clientèle

  • Susciter l'intérêt concernant les activités touristiques, les visites, etc.

  • Cultiver la convivialité et la qualité d'accueil inhérentes à un lieu de loisir et de détente, dans un esprit familial



3) Gestion des réservations et des ventes en direct / par téléphone



PROFIL

Expérience et/ou formation en Hôtellerie (ou assimilés).

Personne souriante, accueillante et dynamique - sens des responsabilités et esprit de service - bonnes connaissances orales en anglais et français (japonais, allemand / espagnol / italien, un atout) - flexible et polyvalent(e), ayant le souci du détail.


PÉRIODE

Juin à Septembre (4~5 mois)


AVANTAGES ET RÉMUNÉRATION

Rémunération légale (436€ / mois) + bonus selon résultats, logé / blanchi + petit déjeuner et coin cuisine à disposition.

Face au Mont Saint Michel, vous pourrez profiter de la vue panoramique sur la baie, ainsi que de la piscine durant les périodes de repos. La propriété est idéalement située dans une station balnéaire avec des transports en commun à proximité.

Pour plus d'informations sur notre établissement, vous pouvez consulter le site Web: www.chateauleshauts.com


CANDIDATURE

Merci d'envoyer votre dossier complet: CV avec photo, copie diplômes, lettre de motivation, certificats / lettres de recommandations, à l'adresse: hr@chateauleshauts.com



Pays : FR
Ville : Saint Jean le Thomas
Début : 01/06/14
Durée si stage : entre 4 et 5 mois
Indemnités : 436
Offre publiée le : 09/08/13


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Contact :
T. LEROY
Tél :
Site internet :
Adresse : 7 avenue de la Libération 50530 SAINT JEAN LE THOMAS
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